Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ao8i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ao8i.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng ao8i, bao gồm trang web tại ao8i.com và ứng dụng di động ao8i ("Nền Tảng"), cùng toàn bộ sản phẩm và dịch vụ được cung cấp thông qua đó. Nền tảng ao8i được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam.
ao8i cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Live Casino, Cá Cược Thể Thao (Sportsbook), Slot Online, Game Slot và các hình thức cá cược khác. Dịch vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt với hệ thống thanh toán tích hợp ví điện tử Việt Nam.
- Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng ao8i tại Việt Nam.
- Bằng cách tạo tài khoản, bạn khẳng định đủ 21 tuổi trở lên và là cư dân hợp lệ tại Việt Nam.
- ao8i có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
- Người dùng chịu trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất của Điều khoản.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản này và bất kỳ tài liệu nào khác liên quan đến ao8i, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định cụ thể khác.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của ao8i, người dùng phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. ao8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ chính sách nền tảng.
Điều kiện đăng ký: Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên, có đủ năng lực hành vi dân sự và không thuộc đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ mới được phép đăng ký tài khoản ao8i.
- Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản ao8i. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email phải chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
- ao8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho ao8i qua kênh hỗ trợ chính thức.
- ao8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính thông qua CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trước khi cho phép rút tiền hoặc nhận thưởng.
- Tài khoản được đăng ký nhằm mục đích cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc đại diện cho tổ chức.
ao8i có quyền từ chối đơn đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác, hành vi gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
ao8i hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Người dùng không cần đổi ngoại tệ hay thực hiện bất kỳ bước chuyển đổi tiền tệ nào khi giao dịch trên nền tảng ao8i.
Các phương thức thanh toán được ao8i hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả đều được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng và giao diện web ao8i để đảm bảo trải nghiệm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.
- Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý tức thì, số dư cập nhật ngay vào tài khoản ao8i.
- Yêu cầu rút tiền được ao8i xử lý nhanh chóng; tiền về tài khoản ví điện tử của bạn một cách thuận tiện và an toàn.
- Người dùng chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản ví điện tử mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại ao8i.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại ao8i.
- Mọi giao dịch đều được ghi nhận và hiển thị minh bạch trong lịch sử giao dịch của tài khoản ao8i.
- ao8i có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
- Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc chậm xử lý do sự cố kỹ thuật của bên cung cấp ví điện tử, ao8i sẽ phối hợp xử lý trong thời gian sớm nhất.
ao8i không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng. Người dùng nên kiểm tra chính sách phí của từng ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng ao8i, bao gồm Live Casino, Sportsbook, Slot Online và Game Slot, đều phải tuân thủ các quy tắc sau. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống ao8i xác nhận và số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch.
- Sau khi cược được xác nhận, người chơi không thể thay đổi hoặc hủy cược trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của nhà cung cấp.
- Kết quả của các trò chơi Live Casino và Slot Online được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc phát sóng trực tiếp từ nhà cung cấp – không có sự can thiệp của ao8i.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, ao8i sẽ xử lý theo quy định của nhà cung cấp Sportsbook và thông báo đến người chơi.
- Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ ao8i trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc.
- ao8i có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc trì hoãn thanh toán tiền thắng trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc có lợi thế không công bằng.
ao8i nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn: lợi dụng lỗi kỹ thuật, đặt cược hai chiều qua nhiều tài khoản, sử dụng VPN để thao túng hệ thống. Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
ao8i thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, cashback hàng tuần, thưởng nạp lại và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định cụ thể khác.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi sẽ áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- ao8i có quyền hủy bỏ tiền thưởng hoặc tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc cố tình lợi dụng hệ thống thưởng.
- Người dùng không đáp ứng đủ điều kiện của một chương trình khuyến mãi sẽ không được nhận thưởng; ao8i có quyền thu hồi thưởng đã cấp nếu phát hiện vi phạm sau đó.
- ao8i có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Thành viên VIP ao8i được hưởng các ưu đãi riêng biệt, bao gồm cashback cao hơn, thưởng hoàn trả và quản lý tài khoản cá nhân hóa.
ao8i cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc là hoạt động giải trí và phải luôn được kiểm soát trong giới hạn của từng cá nhân. ao8i cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh.
- Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản ao8i.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ vài ngày đến vĩnh viễn.
- ao8i không cho phép người chơi đang trong thời gian tự loại trừ đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.
- Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ ao8i để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
- Người dùng có thể yêu cầu ao8i đặt giới hạn thua trong một phiên chơi hoặc theo khoảng thời gian xác định.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại ao8i, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
ao8i tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ ao8i đều được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải
giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ao8i được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- ao8i không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
- ao8i lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của người dùng để phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng và tuân thủ chính sách nền tảng.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ao8i.
Người dùng có quyền đóng tài khoản ao8i bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
- ao8i có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ao8i có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị ao8i tạm khóa; người dùng sẽ được thông báo trước khi tài khoản bị ảnh hưởng.
- Sau khi tài khoản bị đóng, người dùng không được tạo tài khoản mới nếu lý do đóng tài khoản là vi phạm điều khoản.
- Người dùng đóng tài khoản tự nguyện có thể yêu cầu mở lại bằng cách liên hệ hỗ trợ ao8i, tùy thuộc vào chính sách tại thời điểm yêu cầu.
ao8i cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Mặc dù ao8i nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
- ao8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
- ao8i không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử, đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng.
- ao8i không chịu trách nhiệm về việc người dùng không tuân thủ luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ; người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại khu vực của mình.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả game không chính xác, ao8i có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
- Trách nhiệm tối đa của ao8i trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Lưu ý: Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. ao8i không đảm bảo thắng chắc hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và các yếu tố khác trên nền tảng ao8i đều thuộc quyền sở hữu của ao8i hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ao8i.
- Logo, tên thương hiệu ao8i và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của ao8i.
- Nghiêm cấm sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu ao8i cho mục đích cá nhân, thương mại hoặc quảng cáo mà không được ủy quyền.
- Nội dung game, hình ảnh và âm thanh từ các nhà cung cấp trò chơi thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp đó và được ao8i sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
ao8i có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có thông báo khác.
- ao8i sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ ao8i trước ngày thay đổi có hiệu lực.
- Người dùng được khuyến khích thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản Điều khoản mới nhất của ao8i.